Uma grande característica da liderança premium de alta performance é a CONSISTÊNCIA. Consistência é o que transforma algo normal em excepcional. Sabe aquela história, de que quando você precisa martelar 100 vezes para quebrar uma pedra, não é a primeira martelada que...
Tempos atrás o Seth Godin publicou no seu blog (www.sethgodin.com) um texto excelente sobre “As duas listas”. Gostei tanto que achei que vale a pena compartilhar com você – e também comecei a usar o exercício em alguns dos meus workshops com equipes comerciais....
Todo vendedor PREMIUM precisa ACREDITAR. Não existe segurança, não existe firmeza, não existe persistência, motivação, resiliência e proatividade sem ACREDITAR. Por isso, tenho trabalhado e reforçado que uma das grandes diferenças da venda consultiva de alta...
Uma das técnicas mais úteis que conheço de dar claridade para quem está meio perdido/a na vida ou no trabalho é o que eu chamo de começar pelo final. “O que é que você quer, exatamente?”. Muitos líderes e gestores, quando chegam para conversar ou pedir direcionamento,...
Empresas que têm posicionamento PREMIUM, com produtos/serviços PREMIUM, precisam ter também uma equipe de vendas PREMIUM. Se a equipe de vendas não for premium, será uma equipe COMMODITY, que é o oposto do premium: igualzinha à dos concorrentes. Troca o logotipo e o...
Cresci com meu pai repetindo uma frase em espanhol que me marcou muito (e que hoje repito aos meus filhos): Mañana es la mentira piedosa com que se alimentan las voluntades moribundas. Amanhã é a mentira piedosa de que se alimentam as vontades moribundas. Sempre que...
Resiliência é algo fundamental no processo de vendas Premium, afinal, a maior parte dos contatos provavelmente NÃO TERMINA EM VENDA. Seja atendendo a carteira atual de clientes, seja lidando com potenciais clientes e propostas já em andamento, seja em contatos para...
Como parte do nosso trabalho na VM, seja em mentorias, seja em treinamentos, é comum participarmos de reuniões de vendas. Por exemplo, todas as 2as feiras, às 6h45, eu acompanho um de meus mentorados – que é diretor nacional – na sua reunião semanal com time de...
Outro dia, uma gerente de vendas fez um comentário interessante no meu Insta pessoal falando de suas dificuldades com fechamento de propostas/orçamentos, que me motivou a escrever sobre o tema… Inclusive, vou gravar uma miniaula sobre isso, pois o assunto ‘taxa de...
Durante a semana passada, viajei pelo Alaska com a Marília num cruzeiro da Silversea. Marília foi convidada como vendedora top 100 de uma empresa que tem 8000 agentes de viagem, o que é um fato incrível e merece ser comemorado. Parabéns, Má! 🙂 Em várias das paradas...
Acabei de ganhar da Marília um livro chamado The Artist’s Way (O Caminho do Artista), da Julia Cameron. Depois do fim da VendaMais como revista impressa, tenho feito uma jornada de reflexão sobre o que fazer da minha vida, como direcionar os poucos talentos e as...
Brian Tracy, autor de diversos livros sobre produtividade e alta performance, palestrou recentemente num evento chamado Elite Academy. Tive acesso a um resumo da apresentação e achei interessante a forma como ele resumiu sua experiência de anos estudando o assunto,...
